喫茶店の激戦地、愛知県一宮市のモーニングを食い尽くせ！

「実践で学ぶ接客・接遇セミナー」を開催しました！

8月23(火)、24日(水)の2日間、飲食業やサービス業、小売業等の経営者ならびに従業員を対象としたホスピタリティ向上を目的とした「実践で学ぶ接客・接遇セミナー」を一宮地場産業ファッションデザインセンターで開催しました。
セミナーには2日間で計81名が参加。元客室乗務員で現在は専門学校講師、各種企業担当のマナー講師として活躍されている児玉美由紀先生を講師に迎え、『一宮モーニング』誕生の原点とも言うべき“おもてなしの心”をテーマに、第一印象の重要性や感じの良い話し方、接遇力をアップさせる10大行動やクレーム対応策などを講義していただきました。